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现金网网址:苹果再遇集体诉讼 这回是因为Apple Watch电池鼓包

时间:2019/4/3 10:31:31  作者:  来源:  查看:3  评论:0
内容摘要:了与Apple Watch相关的保修条款。  Priano-Keyser声称,包括Series 4在内的所有Apple Watch都容易出现缺陷,导致锂离子电池膨胀,最终会把屏幕挤碎。“这种情况通常出现在购买后的数天或者数周内,而这并不是消费者的原因。”  原告认为苹果公司在销售...
了与Apple Watch相关的保修条款。

  Priano-Keyser声称,包括Series 4在内的所有Apple Watch都容易出现缺陷,导致锂离子电池膨胀,最终会把屏幕挤碎。“这种情况通常出现在购买后的数天或者数周内,而这并不是消费者的原因。”

  原告认为苹果公司在销售之前已经知道或者应该知道Apple Watch型号有缺陷,同时补充说明这种缺陷会对消费者造成“重大安全隐患”——部分消费者已经因此被划伤,甚至是烧伤。

  苹果公司曾承认部分Apple Watch可能会出现电池膨胀的问题,并且承诺在消费者购买后最多可提供长达三年的免费维修服务。然而,原告声称苹果经常将此类问题归咎于“意外损坏”,因而在保修期内拒绝提供保修服务。

  Priano-Keyser表示,她于2017年10月购买了Apple Watch Series 3智能手表。2018年7月,Apple Watch在充电时,屏幕“意外地”脱离手表,屏幕碎裂。尽管她的女儿将屏幕推回了原位,但此后Apple Watch已经无法使用。

  原告于2018年8月预约了Genius Bar的服务,但她声称苹果公司在对Apple Watch进行了检查后,拒绝在保修期内提供免费修理服务,而是向她收取了229美元的保修外费用。

  该诉讼引用了过去几年中用户在苹果支持社区中遇到的十几种类似的问题。

  Priano-Keyser希望在审判中为她自己和相同处境的人赢得一定数额的赔偿。这其中包括在新泽西州购买第一代、第二代、第三代Apple Watch所有型号的用户。

  该诉讼是由Shepherd,Finkelman,Miller&Shah,LLP提起的。该律师事务所于2018年6月就加利福尼亚州Apple Watch电池肿胀问题提起了几乎相同的集体诉讼。但是由于“含糊不清”,在1月份,美国地区法官Lucy Koh拒绝审理这个案子。

  “原告对缺陷的描述只限于所谓缺陷的‘后果(即屏幕破裂,破碎或分离)’,但在被问到因何导致这种情况时,他们的说辞含糊不清。”Koh如此解释。

  这次新泽西州的诉讼则试图找出导致手表屏幕破碎的原因。

  诉状称,“根据相关信息,造成这种情况的原因可能是电池老化或是其他故障,也有可能是手表内部组件本身就存在缺陷。其中包括手表内部调节温度的组件,电流、充电组件,又或者是其他影响手表锂电池机制的组件。”

  这一案件是否会能进入审判还有待观察。

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